广州药店萌发多元化之花市场成熟还需要两三年
2004-03-01
日前，北京、深圳、重庆等地多家零售药企实行多元化销售的混业经营模式，在市场上取得了不俗的业绩，但在商业相对发达的广州，其药店的多元化经营还处于萌芽阶段，至今尚无成功个案。
混业经营有合理性也有陷阱
不断有药品零售企业尝试多元化经营的方式，反映出市场上确实有这种需求，这也为零售药店的这种尝试提供了一个空间。
老百姓大药房经理欧阳勇坦言，现在药品卖场的面积普遍过大，混业经营可以看做是企业充分利用资源、降低经营成本的一种做法。而多元化经营的模式能否顺利地生存下去也是对企业的一种考验。欧阳勇分析到，多元化经营通常是涉及小百货、日化用品方面的销售，但是药店在这些方面完全没有竞争的优势，还可能因为失去了专业特色而不具备与专业药房抗衡的实力，一不小心就会掉进两边不讨好的发展困境，随时面临生存的危机。
但在国内的医药行业内，一些在多元化经营上起步较早的企业完全可以为后来者提供借鉴的经验。
据重庆和平药房总经理曹阳介绍，经过几年的多元化经营发展，如今和平药房90%以上的店铺都有非药品的销售，其经营中引入保健品、医疗器械、日化用品以及后来的柯达冲印是连锁发展中的一种有益尝试。曹阳同时强调：连锁药店发展的基础在于有一个成熟的网络，从便民的角度出发，适当地加入像百货一类商品的销售，可以为连锁药店带来更多的生机以及增强竞争力。他预估，多元化经营前提下药品销售方面非处方药所占的比例将呈现上升的趋势，但对店面配备执业药师的要求也会相对提高。
市场成熟需要两三年时间
尽管广州医药市场是国内开放程度最高的市场之一，但从平价药店的发展可以看到，混业经营要想真正在广州市场上形成气候，也并不是一件容易的事。
广州金康大药房总经理郑浩涛认为，零售药店的混业经营模式未来的两三年内在广州很难看到成功的例子。目前国内的经营模式还是要求主业突出（药品销售的份额保持在百份之七八十以上），以专业的角度来吸引市场的消费。虽然混业经营的模式在国外已经得到了很好的发展，但是在现阶段直接套用国外的模式，在消费者不认同的前提下，不大容易成功。
