日赔千金全国首家平价药店报亏
2003-11-03
太原市引人注目的平价万民药房太行路分店开门揖客头一个月,原以为会开门红,结果反而日赔千元。日前,投资人康先生对笔者大倒苦水。
在太原,万民药房可以说是药品零售业的“明星”,一夜成名,凭的就是“平价”武器。据说,其价格“比国家核定零售价平均低45%”。由于太原市民对药价虚高早有怨言,万民出世即引发市民追捧,媒体亦连篇累牍地报道,万民药房从此成了太原平价药店的代名词。
正是看中了“万民”的品牌的号召力,康先生才挟百万元巨资加盟,原以为借这副金字招牌,会出现“开一家红一家”的盛况,结果近一个月来竟入不敷出。并州路同时开业的另一家“万民药房”同样人气一般,尚未看到利润。
检索目前公开报道的信息,平价药店在全国已是星火燎原,但迄今为止,尚未有一家主动“报亏”的,太原破了天荒。此前,挑平价大旗的一方坚称“虽然是10点利,但足可生存”;而反对价格战的一方则认为,如果价格真那么低,肯定是亏本买卖,生意没法做。
笔者在康先生的店铺内看到,药价确实定得不高。一位女士说,妇科药千金片在忻州药店要卖近12元,在这儿只要8.5元。但药价低是低,由于人流量太小,员工工资、房租成本较高,亏损之说可以理解。低价吆喝为何讨不来老百姓的欢心?采访中,有两个事实可以回答康先生的困惑:
一、市道已变,“平价”并非“万民”之独门武器。太原大大小小药店都开始在价格上说事儿,不提平价就言微利。云南一心堂大药房6月18日在并州路开设大卖场,主打口号就是“把低价进行到底”;民营长城连锁店借10周年店庆推出“低价风暴”,给了太原药价雪崩之象。如此一来,“万民”已难独享平价带来的人气。
二、平价不应该仅仅是药店“内战”的武器,还应该成为向医院药房下的“战书”。谁都知道,医院的药价偏高,而90%的药品是通过医院卖给患者,如果能从医院分流顾客,零售药店就可大家受益。事实呢?尽管街头“降”声连连,医院并未出现处方“一江春水向外流”的景象。
采访几家医院药房负责人,回答普遍是“零售店威胁不大”,流失的只是个别处方,个中原由是:患者担心药店品种不全,用药咨询还要依赖主治大夫等等,尤其是住院病人,处方更不可能外流。
笔者还从一位医药代表口中了解到,一些新特药厂家如今都不愿走药店渠道,因为药店价格压得比较低,而走医院则不然,通过层层回扣可以卖出高价。他分析说,高价药通过回扣落在处方上,而街头药店又买不到这些药,患者只能乖乖买单。
山西省医药公司一位资深人士坦言,价格战“门槛太低”,大家容易跟进,最后还得比服务,比资金实力,撑不住的就只有关门歇业。南方一些城市已出现苗头??在连锁企业纷纷跑马圈地的同时,一些药店老板主动申请注销经营许可证。他断言,太原不久也会迎来一轮药店“退市”潮。
尽管“报亏”,康先生仍然表示,不会轻言放弃。在坚持低价政策的同时,他会争取在服务上精耕细作,做“长线投资”。