从中医文化寻求党建工作切入点
中国中医药报 2010-08-25
□ 杨子 广西柳州市中医院
如何让党建工作找到匹配中医院发展的支撑点和切入点，是摆在医院党建工作者面前的核心问题。
围绕这一核心，我们坚持突出特色、统筹规划、因地制宜、促进发展，摸索出一个围绕中医文化抓党建促发展的新模式，以“四坚持”奏响了“文化三部曲”。
核心价值曲：
谱写“精、气、神”
中医药文化几千年锻造形成的核心价值，主要体现为“以人为本、医乃仁术、天人合一、调和致中、大医精诚”等传统理念，可以用“仁、和、精、诚”四个字来概括。
在柳州市中医院党委看来，“仁、和、精、诚”四个字与共产党“八荣八耻”的荣辱观念、“恪尽职守”的责任意识、“乐于奉献”的大局意识、“执政为民”的群众意识、“人文关怀”的服务意识、“求真务实”的创新意识等党建价值观念体系是一脉相承的。
为此，在柳州市中医院文化建设工作伊始，便成立了以院党委书记负责的领导小组。结合医院自身特点以及民族文化、地域文化等特点，将中医药文化的核心价值积极融入医院的精神、宗旨、发展战略、院训、院歌以及行为规范、环境形象等方面。
早在2004年，柳州市新一届中医院党委就制订出《2004～2006年医院文化建设工作提要》。该《提要》坚定地提出了医院文化建设目标：初步形成医院的核心价值体系。当年，医院在全院职工中大张旗鼓地开展了医院精神文化征集活动，全院职工广泛参与。最后，经职代会表决通过，“仁爱、诚信、和谐、自强”的医院精神被成功推出。与此同时出台的还有：中医院价值观、使命观、追求观、经营理念、服务理念、市场理念、奋斗目标。
2005年，正式把医院精神导入医院视觉识别系统。以“长城”为象征的院徽脱颖而出、以“共同的健康长城、共同的健康梦想”为推广语的医院标识“红十字长城”很快被全体员工认同并钟爱有加。
2009年8月，在国家中医药管理局下发《中医医院中医药文化建设指南》三个月内，医院就制订了中医药文化建设实施方案，并对中医药文化建设工作进行了新的部署。
可以说，这一系列举措完美确立了医院的核心价值体系，牢牢把握住了柳州市中医医院全体医务工作者的“精、气、神”，使党建和中医文化核心价值相统一。
行为规范曲：
指挥“言、行、举”
行为规范是中医药文化在柳州市中医院的执行方式，是保障医院及其职工行为遵循和体现中医药文化的主要手段。在完善医院行为规范体系中充分体现中医药文化，是医院文化建设的基本内容，与党“依法治国”的法治观念相似。
2004年，医院就组织相关人员编写各项规章制度、各类人员行为规范，2005年完稿装订成册。2010年3月，党建工作人员对现有规章制度，行为规范进行修改、完善，并制订了员工手册。
医院从学科带头人到传达室工作人员，每一个岗位都明确了工作职责和考核标准，每一个岗位的指标系数与奖金分配严格挂钩。为追求管理上的“零缺陷”，医院对这套制度还进行动态监测，不断补充和完善。还将确定的医院精神、价值观、医院理念张贴在医院诊疗区、医务人员工作区等醒目位置。认真组织医院精神文化内容的考试，用各种文艺形式进行生动的演绎。院领导在进行工作布置、动员讲话或思想工作中，随时宣传医院精神文化。在新职工培训时把医院精神、理念作为训练口号；对在工作中较好地践行医院文化的科室、职工及时进行表扬。
在柳州市中医院，医院精神文化不仅融入到医院的各种活动中，更成为了各项工作的行为准则和最高评判标准。建立和施行文化行为规范的近七年来，中医院党委以国家中医药管理局在全国卫生系统倡导施行的“医院管理年活动、反商业贿赂、构建和谐医患关系活动”为契机和平台，把政治学习、医德医风、劳动纪律、精神文明建设、医疗质量、服务质量、行政后勤工作等分解成考核内容，纳入医院综合目标管理考核，有步骤、有针对、有方法地开展了：考核诚信的“一票否决”、“零投诉”活动，建立和谐的“自查自纠”、“乱收费”大清理活动，重视质量的“饮片招标”、“优而廉”大评比活动，全程监督到位的“设备采购”、“三下三上”大招标活动。
此外，我们还将娱乐活动和医院形象宣传、促进医患关系和谐有机地结合起来，增加了广大职工的凝聚力、向心力和集体荣誉感。最终，达到党建和中医文化行为规范的完美结合。
环境形象曲：
弹奏“真、善、美”
有一个形象的比喻，党建工作就是抓一种“气质”，让每一个党员始终保持共产党人的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气。
那么，我们抓中医文化形象“气质”就是将中医文化形象的“气质”落实在“真、善、美”三个字上，将党建和中医文化形象建设进行协调发展。院党委对此体会颇深：如果建设好能充分彰显中医药文化的医院环境，就有利于体现中医医院的基本特征、有利于巩固和发挥中医药特色优势、有利于医院内部的和谐统一、有利于提高医院的竞争力。
如今，走进柳州市中医院，无论是在门诊部还是住院部，中医药文化宣传无处不在。这里不仅悬挂了中医药名家的生平画像和中医典故，还有木刻的中医经典名句；制作了中药小知识图谱,设计了富有传统特色的屏风、诊台。中医药基础知识、养生保健方法，以及防治常见病、多发病的中医药方法，常用中药的识别和功效，中药煎煮常识等也有充分的宣传和介绍。
医院制作了中医药文化知识长廊，挂上名老中医的画像，配以他们的治医心德。并组织开展中医知识竞赛、中医大讲堂、病友俱乐部，这些文化活动影响面广，富有强烈的感染力，极大地激发了广大青年员工“爱中医”的情感，感染和鼓舞了每一个柳州中医人。
在使党建和中医文化同步发展之时，医院年门诊量由2002年的30万人次增至75万人次，年住院病人由3000人次增至1.5万人次，年手术量增加了5倍，固定资产增加到近2亿元。
把“中医文化三部曲”落实到党建工作实践中，极大地发挥了党建工作的保驾护航作用、导向服务作用、沟通凝聚作用，有效推进了中医医院的改革发展。
