中医院宣传要突出自身特色

中国中医药报 2011-02-10

□ 李丽湖北省襄阳市中医医院

中医医院的形象离不开宣传，而宣传中注定不能缺少“特色”这盘大餐。从2008年12月开始，湖北省襄阳市中医医院对外事务部采用“突出中医特色”的宣传路线，两年间在各级、各类媒体上共发表稿件2000余篇，收到了较好的效果，赢得了患者和社会的一致好评。

如医院与当地电视台合办的电视节目《中医与健康》栏目曾获得中医中药中国行大型科普宣传活动组委会颁发的“最佳科普作品奖”；与《襄阳晚报》合办的“中医中药”专栏受到群众的青睐。笔者现就如何突出中医特色，做好医院宣传谈谈自己的体会。

定位中医，确定思路

做什么样的医院宣传才能独树一帜？在当时的医疗市场背景中，中医院和其他综合医院一样在广播电台、电视台、报纸等媒体上设立专栏，但由于特色不够鲜明，受众很难知道这是中医院的宣传。但我院是襄阳地区唯一的一家三级甲等中医医院，这是其他医院所不能比拟的优势。因此，办出自己的特色，走中医宣传的路线，向受众宣传中医药知识，才能让更多的人认识中医药，了解中医院。

明确这一目标后，医院对所有专栏进行了彻底改版。在《襄阳晚报》的专版中设有“养生堂”、“国医堂”、“特色中医”、“百草堂”等几个子栏目，不仅使工作目标有方向，而且丰富有趣的内容对群众的吸引力也更大了。每周五报纸一出，就有许多市民纷纷拿着报纸到医院咨询或就诊，产生了明显的社会效益。

电视节目《中医与健康》分设“杏林掠影”、“中医养生”、“医患互动”三个版块，通过中医专家结合现实生活、结合常见的病证，用中医理论通俗易懂地讲述中医养生保健的常识、防病治病的方法和中医药在治疗上的特色。节目收视率一直处于同类节目前列。

人无我有，人有我优

改版后的栏目虽然受到人们的认可和喜爱，但开始有一些医院效仿，甚至是一些不正规的医院或诊所也做起了中医药的宣传。因此，一方面为了树立真正“大中医”的良好形象，另一方面为了让群众科学地认识中医药，医院始终坚持社会的公益性，坚持不做广告，坚持宣传中医的基本理论、基本知识、基本方法，让老百姓了解中医、认可中医、选择中医。例如，每年的“冬病夏治”、“冬病冬治”、“冬令进补”等宣传，医院组织专家出去进行学习培训，请中医专家撰写相关稿件，起到了让群众信任中医的作用，帮助老百姓在鱼目混珠的中医宣传中，分辨出正确的中医知识。

另辟蹊径，传播中医

中医药“简、便、验、廉”的优势如果深藏闺中，恐怕没人知道。通过“另辟蹊径”的宣传，才能让中医药的花朵开得更加鲜艳。为了做好中医药宣传，医院应用讲座、义诊、健身法演示、文艺表演、知识竞赛等形式，定期或不定期地举办“进社区、进学校、进厂矿、进农村”活动。选择5名副主任医师以上职称的临床中医师作为常年中医药文化科普知识宣传讲师授课，把中医药的宣传传播到周边的每个角落。医院还利用院内网络电视每天定时播出中医养生保健知识，受到了病区和门诊患者的赞扬。

养生保健，弘扬中医

笔者在医院宣传中发现，许多亚健康状态的人渴望得到正规的治疗，这和中医“治未病”的理念不谋而合。医院一开始设立“治未病”门诊时，人们对此还感到很陌生；于是，医院就深入浅出地把中医知识解释给大家。比如治未病的范畴中有体质养生的理论，我们就在媒体上讲解报道，还推出了适合各种体质食用的食疗方，受到了大家的欢迎。

此外，在医院门诊和病区，专门制作了有中医文化底蕴的展板，供患者或家属参观浏览；很多群众对养生保健操感兴趣，医院就通过免费教保健操的方式传授；进社区时，中医师会带上精心准备的中医养生保健的易拉宝，供人们观赏和学习。

总之，只有用心把自己的中医特色宣传好，才能逐渐提升中医医院的品牌形象。