重庆市民用药安全状况调查:安全用药知多少(下)
2004-11-17
调查结果显示，80％左右的重庆市民每个季度常备用药花费不到150元，平均每月不到50元，但同时有14％的人每季度花费在200元以上。
很多百姓在医院就诊后取药方式发生了变化，由过去的全部在医院取药，改成“分类取药”——专用药在医院取，常用药在外购买。服用药品的指导意见来源主要是医生的指导，有30％多的人是自我判断购药。
市民购药考虑因素依次是药品的品牌、起效的快慢、价格、有无毒副作用和成分5个方面。99％的人对安全用药非常重视和比较重视。
八成市民每季度常备用药花费低于150元
调查结果显示，80％左右的重庆市民每个季度常备用药花费不到150元，平均每月不到50元。但同时有14％的人每季度花费在200元以上，这可能是老龄社会的一个典型特征吧，还有就是一些慢性病（如高血压、高血脂和胃病等）的治疗需要长期大量用药所致（见图1）。
在调查购药周期时，发现家庭备药购置周期集中在3个月左右，这是因为常备用药家里不能没有，又不能太多，太多可能造成药品过期失效（见图2）。这个特点应引起医药生产和流通企业的重视，在每个销售包装中，应尽量考虑消费者的消费特点，同时还要考虑百姓的用药安全。更重要的是，在药品说明书中，要直接标注过期时间，给百姓提供更大的方便。
七成市民“分类取药”
近几年，由于药品价格的差异，很多消费者在医院就诊后取药方式发生了变化，由过去的全部在医院取药，改成“分类取药”——专用药在医院取，常用药在外购买。从调查中发现，这种方式的变化在重庆表现明显，有七成多的人已经在“分类取药”了（见图3）。这个现象对于今后医药分家、医疗体制改革将产生重要的意义。
在百姓的安全用药方面，不仅要做到防止百姓买到假药劣药，更重要的是要做到正确服用。由于医药知识比较复杂，百姓掌握起来比较难，因此，在百姓购药过程中，医药流通领域的营业员，特别是药师要发挥重要的作用；在医院中给病人开药时，医生也要向患者耐心讲解药品知识，书写标准的文字。因为根据调查，有64％的人还是在医生指导下服用药物（见图4）。生产企业在药品说明书中，也要把相关的适应证进行细分，从而对应不同的服用方法。调查显示，32％的消费者是自己判断购药、用药。那么他们的经验、知识大多来自于药品说明书。所以医药生产企业在百姓“安全用药”方面也有不可推卸的责任。
99%的人重视安全用药
调查显示，消费者购药考虑因素依次是药品的品牌、起效的快慢、价格、有无毒副作用和成分5个方面（见图5）。这一结论与某研究公司所做的药店店员调查中店员对医药畅销品牌的联想极其相似。这也表明，店员其实是比大众消费者略微多了解一些药品知识的消费者。品牌、效果和价格是百姓购药中最关键的3个因素。
在本次调查问卷中，还设计了一个关于用药安全观念的问题，结果发现有99％的人都非常重视和比较重视安全用药。这不仅说明这几年假药劣药对百姓的伤害太深了，从另一侧面，也反映出百姓已经开始重视安全用药问题了，这对于一个家庭、一个社会将是一件非常有益的事情（见图6）。
综上所述，问卷中的14个问题从百姓的医疗保健意识，到百姓的获取医药保健知识和信息的渠道，到家庭常备用药的选购、消费习惯、服用方式，最后到安全用药的观念，由浅入深，尽管不能做到面面俱到，但是已经足以反映出重庆市民在安全用药方面的一些特征，这些对于医药生产企业、流通企业意义重大。谁更了解百姓的安全用药观念、用药消费习惯，谁就能在竞争激烈的市场中生存发展下去；同时，这也对药监部门加强药品生产、流通的监管，有力打击假药劣药有一定参考价值。
图1：重庆市民每个季度家庭常备用药花费情况
图2：家庭常备用药购置周期
图3：在医院就诊的取药方式对比
图4：服用药品的指导意见来源对比
图5：消费者购药考虑的主要因素分析
图6：百姓对用药安全的重视程度
