京沪等八地药店调查分析:降糖药在药店销售规律不明显
2007-04-10
调查显示：
■90%的被调查店员表示，他们获取降糖药相关信息的途径来自于“产品说明书”；64%的店员反映来自“厂家促销活动及宣传资料”；“厂家销售代表介绍”和“媒体广告宣传”这两个途径也有一半左右的店员提及。 ■44%的店员反映降糖药在药店的销售没有规律；19%的店员反映“中老年人群购买居多”。 ■73%的店员反映顾客进店时已有目标产品；27%的店员反映顾客进店时没有目标产品。 ■在向顾客推荐产品时，61%的店员会推荐两种以上，39%的店员则只推荐一种。九成店员从说明书获取药品信息调查中，90%的被调查店员表示，他们获取降糖药相关信息的途径来自于“产品说明书”；64%的店员表示来自“厂家促销活动及宣传资料”；“厂家销售代表介绍”和“媒体广告宣传”这两个途径也有一半左右的店员提及（见图1）。由此可见，生产企业在产品说明书上准确无误地表达产品信息，能让店员乃至消费者清楚地了解该产品。 调查中，在问到店员获取降糖药相关知识的最重要途径时，仍有67%的店员提到了产品说明书，其次是厂家销售代表的介绍（见图2）。降糖药在药店销售规律不明显调查中，44%的店员反映降糖药在药店的销售没有规律；19%的店员反映“中老年人群购买居多”。另外，像“顾客自己选购”、“凭处方销售”、“品牌产品购买者多”等规律仅有少数店员提到（见表1）。可见，降糖药在药店的销售规律并不明显。 表1：降糖药在药店的销售规律
| 规律 | 提及率 |
| 无 | 44% |
| 中老年人群购买居多 | 19% |
| 顾客自己选购 | 5% |
| 凭处方销售 | 4% |
| 品牌产品购买者多 | 4% |
| 老年人买得多 | 3% |
| 春夏季购买者较多 | 3% |
| 糖尿病患者买得多 | 3% |
| 促销时买者多 | 3% |
| 价格便宜时买者多 | 3% |
| 价格合理则买者多 | 3% |
| 长期服用者买得多 | 3% |
