百姓虽欢迎日子却难挨 沪上平价药店处境尴尬
2007-04-25
买药好像买白菜，提篮购药的一幕很多人并不陌生。4年前，上海首家平价药店“开心人大药房”开张，打出了“降价45％”的宣传标语。开张当日，“开心人”客流过万人，营业额达16万元。自此，平价药店开始在上海扎根。也许是为了区别于价格相对偏高的其他药店，上海人还赋予了平价药店一个颇有地方特色的称谓“经济药房”。 今天，在沪上的平价药店仍然能看到提篮买药的情形，还有不少人远道而来专程到平价药店买药，尤其是中低收入人群。因为价格仍然是他们选择购药与否的决定性因素。家住闸北区的吴妈妈是个患有高血压的老病号，需要长年服药。她每月退休金只有700元，医药费就要300多元，为了省钱吴妈妈常常坐车去平价药店买药。 吸引吴妈妈们的还有“开心人”、“益丰”等平价药店的廉价药柜，一些在市场上几乎绝迹的经典廉价药这里也能找到。例如，上海某公司生产的“浦乐齐”经过几次降价，从最早的53元到现在的最高限价21元，看来降幅很大。但据知情人士透露，该药的实际供货价格不过3.75元，通常在平价药店5.4元就能买到。 但是，近来，在其他市场中屡试不爽的价格利器，在上海似乎没有了往日的锐气——平价药店整体经营比较惨淡，关闭门店成为其防守性策略之一，更有业内人士称，“沪上平价药店有70％在亏本运行，20％左右保本，不到10％微利”。 与之形成对照的是，平价药店的竞争对手们日子似乎过得不错。按理说，平价药店凭借价格优势应该会对当地药品零售行业产生很大冲击，但是4年来，上海多数药店并没有跟风降价，却照样衣食无忧。 在相当一部分药店里，原来卖什么价格，现在还是什么价格；原来的药店数量有多少，现在还是多少。整个市场格局几乎没什么变化。实际上，平价药店自2003年进入上海后，至多不过40余家门店，在沪上2600多家药店总数里，“仿佛汪洋中一叶孤舟”，正如某专家所言“平价药店在上海还未形成影响力”。那么，从市场的角度分析，平价药店今天面临困境的原因到底来自经营模式还是市场环境？模式老化根据沪上房租、人力等成本，以及商品毛利等因素计算，1000平方米以上的平价药店，日营业额必须在6万元以上才能保本运行。而现在的情况并不乐观。由于平价药店一诞生就吸引了众多眼球，业内外资本也纷纷介入，伴随而来的就是盲目选址。在周家嘴路、通州路到大连路这么短的距离内就开了4家平价药店。一段时期内居民购买力是一定的，4家药店又该如何生存？ “平价大卖场不计成本地在黄金地段选址，简单复制大卖场模式，面对市场变化的反应迟滞等经营问题，都是平价的软肋。”这位不愿透露姓名的业内人士表示，而制度和管理上的缺陷、对市场前景把握不准、盲目扩张等企业的内部因素是平价药店普遍面临的新课题。 在既定的外部市场条件下，能否主动进行内部调节就成为决定企业能否取得竞争优势的关键。平价药店的企业制度和快速扩张始终是一对矛盾。早先创业的家族管理模式，在门店结构单一时，还比较容易控制。但随着进一步发展，若不能建立完备的内控机制，就将在采购和品类管理上屡现困窘。政策屏蔽一位业内人士提醒记者，平价药店靠微利经营，必须靠规模优势取胜，而现在门店数目过少肯定会限制其发展，“长沙有180万人口，有20多家1000平方米以上的平价药店，上海的人口是长沙的10倍。相比之下，平价药店数量的确不多。” 该人士举例说，在家电零售领域，苏宁、国美等巨头可以充分并购，自由竞争，所以发展很快。但是在上海、北京等地，药品零售企业开店有一定的距离限制，开新店遭遇选址困难，想兼并又不具备足够的实力，“这种严格的市场保护，在一定程度上束缚了平价药店的手脚”。而上海市流通经济研究所所长汪亮认为，过去在主要路段开设的药店多是国有性质的连锁企业，而民营资产是后进入者，在同样的政策环境下，前者的先发优势非常明显。 在上海，医保政策也是决定药店存亡的“硬指标”。上海有960万市民参加了医疗保险，约占总人口的50％强。根据上海市劳动和社会保障局2003年公布的数字，960万参保人员的医保费用是290亿元。医保覆盖面广，无论对医院还是药店，都是令人垂涎的大蛋糕。但是截止到2005年底，上海前后审批了9批总计245家医保定点药店，相对于上海市19个区县2600家社会药店，所占比例还不到10%。 上海市还规定，一个街道不论居民多少，只能有一家医保定点药店，由于传统药店已经占据了唯一的名额，“迟到”的平价药店大多难以挤上这条道路。除了“开心人”等少数几家平价药店拿到定点资格，大部分平价药店都被挡在了医保大门之外。有心光顾平价药店，却不能使用医保卡，众多消费者只能“望店兴叹”。期待曙光在上海，药品零售业的领头羊始终是华氏、第一医药、雷允上、复星、国大等传统连锁药店。 他们背靠国企大股东，占有选址、品牌的先入优势。面对如此强大的竞争者，平价药店也必须顺应大势。汪亮认为，未来平价药店将一方面经历洗牌，大浪淘沙，优胜劣汰；另一方面，其经营战略也必须调整，如从中心城区朝新建小区转移，像益丰大药房吞并老吉春堂这样的资产整合就是这一趋势的表现。 “适度保护对药品这个特殊市场是必要的。但遵守市场规律，通过充分地市场竞争，药价才能回归理性。”在春暖花开的日子里，上海平价药店也在期待着春天的到来。据悉，一些平价药店已经开始尝试“转型”，走进环外社区，抢占新兴社区的店址，在平价之外进行有目的的多元化经营。
