平价药店凭什么“叫板”社区医院
2007-03-13
据媒体报道，位于北京市朝阳区蒋宅口的一家平价药店，将店内近百种纳入社区用药目录的药品价格全部下调，以低于社区医院的药价长期销售，直接“叫板”社区医院。 去年12月25日起，北京市的社区医院开始实施零差价售药，部分药品的价格比药店还低。这样一来，药店原有的价格优势大大削弱，加上社区医院的诊疗优势和医保资格，药店的顾客一时间出现严重分流。 面对社区医院的冲击，有的药店经营者开始产生悲观情绪，甚至有人断言药店的销售从此将步入寒冬。但是更多的药店却迎难而上主动调整销售策略，积极应对社区医院药价降低带来的挑战。 实际上，药店内部始终蕴藏着向社区医院“叫板”的强大力量。首先，就药品价格来说，药店占据更多的选择优势。这次北京社区医院实施零差价销售的药品只有312个品种，且大部分为处方药为主，而药店销售的品种远远多于社区医院的低价品种，且多为非处方药为主，这就使得社区医院的零差价对零售药店的影响有限；其次，药店的药学服务优势是社区医院无法比肩的。经过几年的“打拼”，药店的药学服务已经日益成熟和系统化，相当一部分消费者到药店购药并非仅仅是出于价格低的考虑，而是为了得到驻店药师的用药指导，以便取得更加理想的用药效果，而社区医院的诊疗优势不可能完全满足消费者的用药需求。 在笔者看来，药店向社区医院“叫板”，不是打肿脸充胖子，不是盲目地打价格战，而是彰显了药店的营销信心，它说明药店充分认识到了自己的竞争优势，并努力以积极的态度将这种优势转化为竞争实力。
